أسئلة شائعة قبل شراء أنظمة وأجهزة التحكم الفندقي

DUALCORE LINK مزود لحلول الفنادق والمنازل الذكية. نخطط المنتجات والأنظمة والمشروعات ونتعاون مع شركاء تصنيع مؤهلين وفق متطلباتنا الفنية والتصميمية.

لا يقتصر دورنا على التجارة؛ بل نركز على تصميم الحلول وتخطيط المنتجات وملاءمتها للمشروع ودعم التكامل، بينما يتم التصنيع لدى شركاء OEM مختارين.

نركز على الشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا، وندعم كذلك مشروعات الفنادق والموزعين ومتكاملي الأنظمة في أسواق أخرى.

يشمل العملاء مالكي الفنادق والمقاولين ومتكاملي الأنظمة والموزعين والشركات الهندسية وشركاء OEM/ODM.

نوفر شاشات تحكم ذكية ووحدات تحكم RCU ولوحات ذكية ومستشعرات ولوحات ستائر ومقابس ولوحات خدمة فندقية وحلول روبوتات التوصيل.

نعم، ويمكن أن يشمل RCU واللوحات والمستشعرات والإضاءة والستائر وHVAC وحالة الغرفة، وفق نطاق المشروع المؤكد.

يمكن تقييمها لغرف الفنادق والشقق الفندقية والفلل والمساكن الذكية ومشروعات الأتمتة التجارية.

نعم. أرسل متطلبات المشروع ونوع الغرفة والوظائف والكمية والسوق لنقترح مجموعة منتجات وحلول مناسبة.

نعم، يمكن مناقشة طلبات OEM/ODM للوحات الذكية ومنتجات التحكم في غرف الفنادق وأجهزة الأتمتة ذات الصلة.

يمكن ذلك حسب سلسلة المنتج وتوفر القالب ومتطلبات المشروع. أرسل الرسومات أو الصور المرجعية للتقييم.

يمكننا المساعدة في تخطيط مفهوم المنتج والحل وفق متطلبات المشروع والسوق وسيناريو الاستخدام، مع اعتماد النطاق كتابةً.

يمكن دعم العلامة الخاصة بحسب المنتج والكمية ونطاق التخصيص.

استخدم البريد الإلكتروني أو WhatsApp، وأرفق قائمة المنتجات والدولة والكمية والجهد ومتطلبات البروتوكول أو الأسلاك والتخصيص وموعد التسليم.

لا يوجد حد أدنى ثابت للمنتجات القياسية. قد تتطلب المنتجات المخصصة رسوماً عند الحاجة إلى قالب جديد، ولا تُفرض رسوم تخصيص لتغيير اللون فقط باستخدام قالب قائم.

نعم، وتُحدد إتاحة العينة وتكلفتها والشحن ووقت التجهيز حسب نوع المنتج ومتطلبات المشروع.

المدة المعتادة 7–15 يوماً، وقد تختلف حسب المنتج والكمية والتخصيص. أرسل الموعد المستهدف عند طلب السعر.

نعم، ويمكن إرفاقها يدوياً في تطبيق البريد بعد فتح المسودة؛ الموقع لا يرفع الملفات مباشرة.

نعم، وندعم أسواقاً أخرى وفق الوجهة ومتطلبات الطلب.

أكد الجهد والتردد وطريقة الأسلاك والوظائف والبروتوكول ومتطلبات RCU أو البوابة وأي تكامل فندقي قبل الاختيار النهائي.

يمكن توفير إرشادات التركيب ومراجع التوصيل ومعلومات المنتج والدعم الفني وفق المشروع.

يمكن دعم تنسيق المشروع ومطابقة المنتجات وإرشادات التوصيل، ويُحدد أسلوب الدعم حسب النطاق.

نعم، ويمكن أن تشمل وحدات تحكم RCU واللوحات والمستشعرات والثرموستات والستائر ولوحات الخدمة.

تعتمد شروط الضمان وما بعد البيع على المنتج وشروط الطلب والمشروع، ويجب تأكيدها للطراز والنطاق المحددين.

يمكن التواصل عبر نموذج الاستفسار أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp لطلبات المنتجات والأسعار وOEM/ODM والحلول.

تتوفر الكتالوجات العامة متعددة اللغات في صفحة التنزيلات لدعم الاختيار الأولي.

يمكن توفيرها، وقد تتطلب بعض الوثائق تأكيد المنتج والسوق والمشروع قبل المشاركة.

ليست كل الوثائق عامة؛ تُشارك النسخ المتحققة والمرتبطة بالمنتج أو السوق بعد التأكيد المناسب.

يمكن تقييمها لهذه المشروعات بعد تحديد الدولة والجهد والتردد والبروتوكول والكمية والوثائق المطلوبة.

نعم، وندعم استفساراتهم لمشروعات الفنادق والمنازل الذكية وفق السوق والمنتجات والوثائق المطلوبة.

نعم، أرسل جدول الغرف أو BOM أو قائمة الأجهزة والوظائف لمراجعة اللوحات وRCU والمستشعرات والمقابس والثرموستات والأجهزة المرتبطة.