关于我们
面向酒店工程的智能客控产品与项目支持
DUALCORE LINK 为海外酒店与智能建筑项目提供客房控制产品选型、设备组合、样品确认和 OEM/ODM 定制协调。服务对象包括酒店业主、工程承包商、系统集成商与渠道客户。我们围绕客房类型、控制点位、安装条件、系统接口和交付计划整理需求，帮助采购团队在下单前确认产品边界与项目责任。
了解 DUALCORE LINK 如何为酒店业主、工程承包商、系统集成商和渠道客户提供 RCU、智能控制面板及 OEM/ODM 项目支持。
我们提供什么
产品范围涵盖客房控制主机与控制箱、智能开关面板、触控屏、温控器、人体与门磁传感器、门牌房态显示、窗帘控制及相关配套设备。不同设备是否能够组成同一套系统，取决于实际型号、接口、供电、布线和项目配置，不能仅凭产品类别判断。
DUALCORE LINK 负责与客户确认功能、外观、数量、样品和资料要求，并协调符合条件的 OEM 生产伙伴。最终规格、协议和电气条件以经双方确认的型号资料和项目文件为准。
从需求确认到项目交付
项目通常从房型、控制功能、安装方式和集成范围开始。完成初步产品匹配后，可进入样品评估、修改意见记录、报价确认、生产安排和包装交付。对于需要系统联动的项目，还应提前明确 RCU、HVAC、窗帘、传感器、门锁或上层系统之间的责任界面。
- 整理房型、控制点位和应用场景。
- 确认产品型号、安装尺寸与接线条件。
- 评估面板外观、按键文字、图标和品牌需求。
- 通过样品和书面规格确认关键要求。
- 确定数量、包装、文件和交期。
- 保留项目变更与技术确认记录。
OEM/ODM 定制边界
可讨论的定制项目包括面板颜色与表面效果、按键布局、图标文字、品牌标识、语言、包装和产品组合。具体可行性受产品结构、模具、数量与生产条件影响，并非所有型号都支持同样的改动。
样品可用于项目评估，样品及运输费用由客户承担。标准产品通常不设固定最低起订量；如需新模具或专用工具，可能产生定制或模具费用；使用现有模具仅变更颜色时，不收取定制费。常规交付周期通常为 7–15 天，实际时间取决于产品、数量和定制范围。
技术支持与质保
支持内容可包括安装与接线资料、产品信息、系统匹配讨论和项目技术沟通。通用质保期为一年，最终质保条件仍以具体产品和订单文件为准。任何协议兼容性、认证或性能要求，都应在下单前取得书面确认。
常见问题
DUALCORE LINK 是酒店运营公司吗？
不是。DUALCORE LINK 专注于酒店与智能建筑项目所需的客控产品、自动化设备和 OEM/ODM 项目支持。
可以先申请样品再决定批量采购吗？
可以。样品用于验证外观、安装、功能和系统匹配，样品与运输费用由客户承担，具体安排按产品确认。
询价前需要准备哪些资料？
建议提供房型、控制功能、数量、安装条件、接口或协议要求、目标市场、交期以及可用的图纸或品牌文件。